Rất khó để nói chuyện với một người vừa trải qua một thảm kịch. Bạn có muốn giúp đỡ, mang lại sự nhẹ nhõm, nhưng không biết phải làm như thế nào?
Đau khổ gợi lên lòng trắc ẩn, nhưng cũng đáng sợ, cảm giác bất lực và sợ hãi. Đôi khi bạn tránh tiếp xúc với những người đang trải qua thảm kịch. Bạn sợ rằng mình sẽ gây khó chịu hoặc đau đớn bằng một lời nói khó nghe. Vì vậy, thật tốt khi biết cách nói chuyện với những người bị tổn thương. Trước hết, cần biết những sai lầm mà chúng ta thường mắc phải.
Đừng ép tôi phải cổ vũ bạn
Sai lầm phổ biến nhất là cố gắng an ủi người đang đau khổ quá nhanh. Chúng tôi tưởng tượng hỗ trợ tinh thần và trợ giúp tâm lý trên mô hình giải cứu ngay lập tức. Tuy nhiên, linh hồn hoạt động khác với cơ thể, và sự thoải mái quá nhanh sẽ gây hại chứ không phải là tốt. Hãy tưởng tượng rằng một đứa trẻ nhỏ bị con chó yêu quý của mình chạy vào bánh xe của mình và cha mẹ của nó cố gắng xoa dịu tiếng khóc của nó bằng cách nói: "Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ mua cho bạn một con mới ...". Một người mẹ có con mất không muốn ai lấy đi nỗi đau của mình. Ngược lại, sự thoải mái có thể bị coi là điều gì đó tồi tệ, không ổn. Và có sự khôn ngoan cho nó, bởi vì nếu chúng ta an ủi bản thân quá nhanh sau một thảm kịch và chạy trốn khỏi đau khổ, thì nỗi đau không bao giờ thực sự rời bỏ chúng ta. Nhiều năm sẽ trôi qua và sự trở lại mạnh mẽ hơn. Ngoài ra, các nhà tâm lý học đã phát hiện ra rằng những đau khổ bị dồn nén, bị "đóng băng" như vậy trở thành nguồn gốc của các rối loạn tâm thần khác nhau, có tác động tàn phá cơ thể, và cũng tạo điều kiện phát triển các bệnh soma như ung thư.
Đơn giản la
Vì vậy, bạn nên làm gì khi ai đó đã trải qua một bi kịch? Trong thời điểm đầu tiên, sự giúp đỡ cụ thể, hữu hình trong việc giải quyết các vấn đề cụ thể là rất quan trọng. Thông thường, mọi người không thể làm như vậy sau một sự kiện bi thảm. Khi cần giúp đỡ về tâm lý, người thân không phải nói bất cứ điều gì cụ thể trong giai đoạn đầu này. Một số bi kịch không thể được "làm ngọt". Tuy nhiên, điều quan trọng là phải ở bên người đau khổ. Biết rằng bạn không đơn độc với nỗi đau của mình là một trợ giúp rất lớn. Đồng hành với ai đó trong nỗi đau là một vấn đề khó khăn - chấn thương kéo theo tất cả những cảm xúc khó chịu như tuyệt vọng, đau đớn, hối hận, tức giận, sợ hãi, thường là hận thù, cảm giác bất công và cảm giác tội lỗi - và biểu hiện của họ đôi khi rất kịch tính. Tuy nhiên, nếu chúng ta có thể lắng nghe và chấp nhận những gì ai đó đang trải qua, chúng ta sẽ giúp anh ta. Điều này đặc biệt quan trọng trong giai đoạn đầu sau chấn thương.
Các phản ứng thường gặp sau chấn thương:
- Bản năng đầu tiên là không tin và phủ nhận.
- Sau đó, (đôi khi thậm chí sau một tuần) có sự tức giận, hối tiếc đối với thế giới, thù hận với Chúa, tuyệt vọng, v.v.
- Giai đoạn tiếp theo là đau buồn, tang tóc và trầm cảm - suy sụp, chán nản, thờ ơ.
- Cuối cùng chỉ có thể chấp nhận và hòa giải với số phận.
Quy tắc vàng về hỗ trợ
- Nếu bạn muốn giúp đỡ, hãy phân bổ một nơi thích hợp cho nó. Cuộc trò chuyện về đau khổ không nên diễn ra ở bất cứ đâu, ví dụ như trong hành lang.
- Dành thời gian cho cuộc phỏng vấn. Nếu nó kéo dài quá lâu (ví dụ hơn 2 giờ), nên tạm dừng nó, ví dụ: "Chúng ta hãy quay lại vào ngày mai, OK?". Hơn hết, hãy lắng nghe, ít nói.
- Hãy dành thời gian của bạn để giải tỏa nó. Cho phép người kia trải qua đau khổ, nhưng đừng nuôi nó.
- Đừng thuyết phục bạn khó khăn. "Nắm lấy tay mình, đừng quá khích", "Chuyện đó cũng xảy ra với người khác", v.v ... Trải qua những đau khổ và tổn thương là điều cần thiết để bạn tiến bộ hơn sau này.
- Hãy cảm thông, nhưng đừng để những cảm xúc này tràn ngập trong bạn.
- Hãy cẩn thận với việc đưa ra lời khuyên. "Muốn hết khóc thì phải ...", "Muốn hết khổ thì phải ...". Lời khuyên là không cần thiết, điều quan trọng hơn là đặt câu hỏi, lắng nghe câu trả lời và có thể đưa ra đề xuất.
- Tử tế. Nó không phải lúc nào cũng mang lại sự nhẹ nhõm, nhưng nó chắc chắn sẽ không đau.
- Xem xét sự giúp đỡ thực tế hữu hình.Những người sau một trải nghiệm bi thảm thường không thể tiếp tục các hoạt động bình thường, sắp xếp các công việc cần thiết, v.v.
Một sai lầm phổ biến khác mà chúng ta mắc phải là thấu cảm quá mức. Chúng tôi cố gắng thể hiện lòng trắc ẩn tối đa, nó sẽ xảy ra khi chúng tôi đồng nhất mình với bi kịch của người kia. Việc “hòa nhập” với đau khổ của một người khác và trải nghiệm cảm xúc của mình với anh ta như vậy chẳng giúp ích được gì cho anh cả. Quá nhiều lòng trắc ẩn là một sự phân tâm theo hai cách. Người đau khổ có thể cảm thấy rằng nỗi đau của họ đã "lây nhiễm" ai đó và đã làm tổn thương họ, và điều này ngăn cản xu hướng chia sẻ nó với ai đó. Các nhà tâm lý học cũng phát hiện ra rằng những người có lòng trắc ẩn quá mức thường hành xử theo cách chống đối xã hội - thay vì giúp đỡ, họ bắt đầu tập trung vào cảm xúc của chính mình. Một người đàn ông đau khổ cần được thấu hiểu, nhưng điều đó được mang bởi những người không bị nỗi khổ này lấn át. Sau đó điều quan trọng là phải dựa vào ai đó mạnh mẽ.
Cũng nên đọc: Sự đồng cảm là gì và tại sao nó lại quan trọng như vậy?
Cố gắng hiểu
Mọi người trải qua các sự kiện kịch tính rất riêng lẻ. Nếu chúng ta muốn giúp một người khác, trước tiên chúng ta phải hiểu chi tiết cụ thể về trải nghiệm của họ. Trong giai đoạn đau đớn, người ta cần sự hiện diện của người khác. Tuy nhiên, trong giai đoạn đau buồn, sự hiện diện đơn thuần là không đủ. Ở giai đoạn này, điều quan trọng là phải lắng nghe cẩn thận, đặt câu hỏi và cảm thông. Sau đó, bạn cũng cần một cuộc thảo luận và khả năng thể hiện các khía cạnh khác của sự kiện, điều mà người mắc phải thường không chú ý đến. Cũng có chỗ cho sự hỗ trợ tinh thần vào thời điểm này. Điều này không chỉ áp dụng cho các vấn đề tôn giáo, mà còn cho cuộc trò chuyện về ý nghĩa của cuộc sống, mục đích của nó, vị trí của chính nó trên trái đất và kế hoạch cho tương lai. Đau khổ khiến người ta đối đầu với tầm nhìn hiện tại về thế giới. Nhiều nhà tâm lý học tin rằng dưới ảnh hưởng của bi kịch, chúng ta thường trở nên tốt hơn - trưởng thành hơn, khôn ngoan hơn và có trách nhiệm hơn. Tuy nhiên, với điều kiện là chúng ta phải trải qua nỗi đau của mình và suy ngẫm về nó. Thêm vào đó, các cuộc trò chuyện với những người khác rất hữu ích. Và đây là nhiệm vụ của những người thân yêu: từ bi, đối thoại, thay đổi quan điểm. Điều này mang lại sự nhẹ nhõm, mang lại hy vọng cho tương lai và - sau một thời gian - cho phép anh ta chấp nhận một số phận nghiệt ngã.
"Zdrowie" hàng tháng