Thuyết phục thực sự được sử dụng bởi mỗi chúng ta hàng ngày - nó được sử dụng bởi các bậc cha mẹ khi họ cố gắng thuyết phục con cái của họ làm điều gì đó, nhưng cũng có nhiều người bán và nhà quảng cáo khác nhau. Nói một cách đơn giản nhất, thuyết phục là thuyết phục người khác đúng - nhưng những tuyên bố hoặc kỹ thuật nào có thể được coi là thuyết phục? Tìm hiểu sự khác biệt giữa thuyết phục và vận dụng, tìm hiểu thuyết phục là gì và thuyết phục ngôn ngữ là gì.
Thuyết phục là một từ có nguồn gốc từ tiếng Latinh - nó xuất phát từ "thuyết phục" có thể được dịch là nói, thuyết phục hoặc thuyết phục. Nói một cách tổng thể, thuyết phục có thể được tính trong số rất nhiều kỹ thuật để tạo ảnh hưởng đến người khác - nhưng bản thân thuyết phục có những đặc điểm gì?
Mục lục:
- Thuyết phục là gì?
- Các loại thuyết phục
- Thuyết phục bằng ngôn ngữ
- Thuyết phục và thao túng
Thuyết phục là gì?
Thuyết phục là thuyết phục một người hoặc một nhóm người khác theo đúng hoặc theo quan điểm của một người nhất định sử dụng sự thuyết phục. Về cơ bản, mỗi chúng ta - trong những tình huống khác nhau - đều sử dụng sự thuyết phục, nhưng không phải ai cũng thực sự thành công trong việc thuyết phục người đối thoại với quan điểm mà anh ta trình bày.
Một số thuyết phục tốt hơn, những người khác thuyết phục kém hơn, điều này liên quan đến các luật chi phối khả năng thuyết phục.
Trong trường hợp của kỹ thuật ảnh hưởng đến người khác này, một số yếu tố khác nhau rất quan trọng, đó là:
- Sự khẳng định về mặt xã hội: việc thuyết phục một người theo quan điểm và tuyên bố của một nhóm lớn hơn sẽ dễ dàng hơn (bạn có thể nói rằng khi đó một suy nghĩ hoặc ý tưởng nhất định có vẻ "đúng về mặt xã hội").
- Nhà chức trách: cách dễ nhất để thuyết phục ai đó là sử dụng quyền hạn - có thể là quyền hạn của chính bạn (ví dụ: liên quan đến một công việc có uy tín hoặc học vấn cao) hoặc thẩm quyền của người khác (ví dụ: có thể thuyết phục người khác đúng bằng cách thể hiện những người quan trọng đó - ví dụ như một số nhà khoa học lỗi lạc - có vị trí tương tự).
- Nguyên tắc có đi có lại: mọi người có nhiều khả năng bị thuyết phục bởi những người mà họ mắc nợ hoặc biết ơn về điều gì đó.
- Nguyên tắc Niềm vui: nói chung, mọi người có nhiều khả năng bị thuyết phục bởi những người họ thích và những người họ tương tự.
Cũng đọc:
Phương pháp thao túng - làm thế nào để tác động đến mọi người?
Làm thế nào để đối phó với sếp kiểm soát trong công việc?
Tại sao chúng ta nói không đúng sự thật?
Để xem video này, vui lòng bật JavaScript và xem xét nâng cấp lên trình duyệt web hỗ trợ video
Các loại thuyết phục
Thuyết phục có nhiều tên gọi - có ba loại thuyết phục.
- Sự thuyết phục - chúng ta sử dụng nó trong cuộc sống hàng ngày - chúng ta sử dụng nó khi chúng ta chỉ muốn thuyết phục ai đó rằng chúng ta đúng.
- Khuyến khích thuyết phục (còn được gọi là tuyên truyền) là nhằm vào một cộng đồng và mục tiêu của nó là tập hợp càng nhiều người càng tốt, những người sẽ ủng hộ một ý tưởng hoặc quan điểm nhất định.
- Thuyết phục kích thích (tức là kích động), cũng được cho là thuyết phục các cá nhân và nhóm theo một quan điểm nhất định, mặc dù mục đích của nó cũng là thể hiện hành vi mong đợi của người nhận.
Thuyết phục bằng ngôn ngữ
Chúng tôi không thực sự nhận ra điều đó, nhưng ngôn ngữ thuyết phục chỉ vây quanh chúng tôi. Ví dụ, những từ như "phải", "nên" hoặc "phải" có sức thuyết phục - bao gồm chúng trong tuyên bố cho thấy rằng điều gì đó thực sự cần phải được thực hiện hoặc một quan điểm nhất định nên được thể hiện.
Việc xưng hô với người đối thoại bằng số nhiều cũng rất thuyết phục. Khi người đối thoại nói với chúng ta "chúng ta phải làm", "chúng ta sẽ làm" hoặc "chúng ta nghĩ", ngay từ đầu - bất kể phần còn lại của câu - người đối thoại có cách dễ dàng hơn để thuyết phục chúng ta rằng chúng ta thực sự nghĩ như anh ta hoặc chúng ta sẽ làm như anh ta. anh ta.
Thuyết phục cũng có thể được thực hiện bằng cách cho người đối thoại thấy rằng một ý tưởng, quan điểm hoặc câu nói nhất định là những ý kiến đúng đắn duy nhất. Ở đây bạn có thể đề cập, ví dụ, nói rằng không thể làm khác: "không còn cách nào khác", "đây là lựa chọn duy nhất". xương "tốt".
Cũng đọc:
Các phương pháp thao tác được sử dụng bởi các môn phái
Bạn có thể đọc được gì từ nét mặt?
Nguyên nhân và triệu chứng của chứng mitomania
Thuyết phục và thao túng
Về mặt lý thuyết, người ta có thể nghĩ rằng thao túng và thuyết phục là hai thuật ngữ giống nhau, nhưng trên thực tế thì hoàn toàn khác. Chà, thao túng được coi là một kỹ thuật gây ảnh hưởng đến người khác một cách tiêu cực và phi đạo đức.
Người sử dụng sự thao túng mong muốn đạt được một số lợi ích cho mình, trong khi người bị thao túng - nếu anh ta không chống lại được sự thao túng - có thể mất một thứ gì đó.
Thuyết phục được phân biệt với thao túng bởi thực tế là người sử dụng nó không làm điều đó để đạt được một số lợi ích với cái giá là làm hại người khác.
Tuy nhiên, cũng có một số điểm tương đồng giữa hai kỹ thuật gây ảnh hưởng - chúng chủ yếu liên quan đến thực tế là trong trường hợp thuyết phục và lôi kéo, các cơ chế tâm lý tương tự có thể được sử dụng (đây là các nguyên tắc như nguyên tắc có đi có lại hoặc theo ý thích, đã được đề cập trước đó) .
Thuyết phục hàng ngày
Có lẽ không có cách nào để tránh việc sử dụng sự thuyết phục. Cha mẹ sử dụng nó khi họ cố gắng thuyết phục trẻ về một điều gì đó.
Họ có thể thuyết phục đứa trẻ rằng nó phải ăn đủ ("ăn đi, nếu không con sẽ không lớn" - ở đây cha mẹ có thể thuyết phục đứa trẻ rằng thức ăn là cách duy nhất để trưởng thành), họ cũng có thể thuyết phục con họ không bỏ đi người giám hộ của bạn (ví dụ: "chúng ta phải gắn bó với nhau, nếu không bạn sẽ gặp nguy hiểm").
Thuyết phục được sử dụng ở nhà, nhưng cũng được sử dụng ở trường - giáo viên thuyết phục những đứa trẻ ngại học rằng chúng cần học (ví dụ "trẻ nên học vì đó là cơ hội duy nhất để đạt được thành công trong tương lai").
Thuyết phục trong quảng cáo, thương mại và kinh doanh
Không có gì ngạc nhiên khi thuyết phục thường được các nhà giao dịch sử dụng. Rất dễ dàng bắt gặp các quảng cáo về các sản phẩm khác nhau được cho là thuyết phục bạn rằng một thứ nhất định là tốt nhất - bạn thậm chí có thể đề cập ở đây các quảng cáo về các sản phẩm tẩy rửa "nên có trong mọi gia đình" hoặc "là các chế phẩm duy nhất hoạt động hiệu quả".
Nhân viên bán hàng thực hiện nhiều nỗ lực thuyết phục khác nhau - họ có thể thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của họ, ví dụ: bằng cách sử dụng quy tắc có đi có lại. Việc nếm thử sản phẩm trong các đại siêu thị có chính xác mục tiêu mong đợi - một khách hàng nhận được thứ gì đó miễn phí, được hướng dẫn bởi quy tắc có đi có lại, chắc chắn sẽ sẵn sàng tiếp cận sản phẩm có mẫu mà họ nhận được miễn phí hơn.
Thuyết phục cũng là việc sử dụng các cơ quan có thẩm quyền khác nhau trong quảng cáo - khi một người được biết đến hoặc được công nhận là người có thẩm quyền trong lĩnh vực của họ thuyết phục mua một thước đo, khách hàng có nhiều khả năng đồng ý rằng một sản phẩm nhất định thực sự có giá trị.
Thuyết phục, như đã được nhấn mạnh nhiều lần, là một kỹ thuật gây ảnh hưởng - nhưng chúng ta có nên sợ nó không? Không cần thiết. Cũng giống như việc thao túng có thể gây hại cho chúng ta nhiều nhất, việc khiến chúng ta tổn hại chắc chắn không phải là mục đích thuyết phục.
Thông thường - đặc biệt là khi nói đến quảng cáo thuyết phục hoặc hành động của các nhà giao dịch khác - chắc chắn có thể ngăn chặn những tác động tiêu cực có thể xảy ra, mặc dù về cơ bản là chưa từng có, từ việc bị thuyết phục bởi ai đó.
Đề xuất bài viết:
Tại sao TRẺ EM nói dối? Nguyên nhân của việc nói dối ở các lứa tuổi Giới thiệu về tác giả
