Đàn anh thời hiện đại khác hẳn những cụ ông, cụ bà nửa thế kỷ trước. Ngày nay, người đàn ông 65 tuổi này là một người tích cực tham gia vào đời sống tài chính, ông có tất cả các loại sản phẩm tín dụng ngân hàng, cũng như cho vay. Phần lớn, tới 65,7% giá trị của tất cả các khoản nợ của họ là do người cao tuổi gánh chịu để tiêu dùng, họ chủ yếu trả nợ bằng tiền mặt và các khoản vay trả góp. Nợ bình quân mỗi người đối với tất cả các loại nợ phải trả ngân hàng và phi ngân hàng là 10,900 PLN.
Có thể một số khoản vay của họ đã được những người cao niên thực hiện trực tuyến, vì nghiên cứu xác nhận rằng 81% người dùng Internet ở độ tuổi 60-69 sử dụng ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, thế hệ này có một đặc điểm đáng lo ngại: người già là nhóm tuổi miễn cưỡng trả tiền cho sự an toàn trực tuyến của họ.
Chúng ta ngày càng có nhiều kiến thức hơn về các mối đe dọa và ảnh hưởng của hành vi trộm cắp danh tính, chúng được đề cập bởi hầu hết mọi người dùng internet thứ hai (49%) trong cuộc khảo sát do BIK thực hiện. Người Ba Lan biết việc đánh cắp dữ liệu có thể dẫn đến điều gì, theo quan điểm của họ, các mối đe dọa phổ biến nhất là tống tiền các khoản vay (58%), trộm tiền trong tài khoản (54%), lừa đảo thuê bao (39%).
Mọi người thứ ba đã trải qua hành vi trộm cắp danh tính, trực tiếp hoặc gián tiếp (những người trong môi trường gần gũi)
Tuy nhiên, mối quan tâm lớn của những người được hỏi không đi đôi với việc bảo mật đầy đủ - hầu hết mọi thứ năm người dùng Internet (17%) không sử dụng mật khẩu trong các thiết bị, ứng dụng hoặc dịch vụ. Có tới 22% không thay đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng của họ và 27% làm điều đó mỗi năm một lần hoặc ít thường xuyên hơn.
Mặc dù nhận thức được những rủi ro liên quan đến việc sử dụng và đánh cắp danh tính, mọi người thứ tư đều nói rằng họ không sẵn sàng tài trợ cho bất kỳ biện pháp an ninh nào (26%) và nhóm miễn cưỡng nhất về vấn đề này là người cao tuổi, trên 54 tuổi (29%), những người họ không muốn phát sinh bất kỳ chi phí nào, ví dụ như mua một chương trình chống vi-rút.
Một thái độ như vậy là đáng lo ngại, đặc biệt là khi nhóm người lớn tuổi nhất được hỏi khẳng định (24%) rằng họ không kiểm soát được thông tin về bản thân có sẵn trên Internet. Để so sánh, trong nhóm tuổi trẻ nhất đến 34 tuổi, 15% tin rằng không có sự kiểm soát như vậy.
- Mức độ ưu tiên thấp về việc coi trọng việc bảo vệ thiết bị và tài chính của họ ở những người lớn tuổi có thể là kết quả của việc thiếu nhận thức về quy mô của các mối đe dọa. Alina Stahl, Giám đốc PR và Truyền thông, cho biết lý do của việc miễn cưỡng sử dụng các biện pháp an ninh có thể là do thiếu kiến thức đầy đủ về chủ đề này, cũng như không thận trọng khi chi những khoản tiền nhỏ cho các dịch vụ cung cấp chế độ bảo vệ tự động 24 giờ một ngày, quanh năm. trong Nhóm BIK.
- Ví dụ về một công cụ như vậy là BIK Alerts, nhờ chúng, chúng tôi sẽ phát hiện ra ngay lập tức về nỗ lực tống tiền cho vay để lấy dữ liệu của chúng tôi, chúng tôi có cơ hội ngăn chặn rắc rối và phản ứng nhanh chóng. Chỉ cần tạo một tài khoản trên bik.pl và kích hoạt dịch vụ là đủ - nó thực sự rất ít so với sự yên bình và an ninh có thể đạt được. Do đó, tiết kiệm về bảo mật là rõ ràng, nó có thể gây ra vấn đề, đặc biệt là khi nó đi đôi với sự tín nhiệm quá mức và sự bất cẩn khi lướt Internet - Alina Stahl cho biết thêm.
Quan trọng
Hoạt động của những kẻ trộm dữ liệu được làm rõ qua số liệu thống kê từ cơ sở dữ liệu của Hệ thống Tài liệu Hạn chế. Trong quý cuối cùng của năm 2019, 1.231 lần gian lận khoản vay đã được thực hiện 13 lần mỗi ngày. Điều này làm cho việc nhận thức về các công cụ bảo vệ có sẵn càng trở nên quan trọng hơn, đồng thời tích cực thực hiện các thói quen đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn trên Internet.
Internet kết nối các thế hệ
Những người cao niên, mặc dù họ dành thời gian trực tuyến ít hơn gần gấp đôi so với những người 40 tuổi, chiếm 10,7% người dùng Internet ở Ba Lan, tạo ra 11% tổng số lượt xem trang, dành 17,5% thời gian trực tuyến. Phân tích của Gemius / PBI xác nhận rằng xã hội của chúng ta đã quen với việc sử dụng toàn bộ Internet.
Đương nhiên, mỗi thế hệ sử dụng công cụ này theo một cách hơi khác nhau, ví dụ: thanh niên 20 tuổi dựa vào tin nhắn tức thời, nhưng các trang web và ứng dụng ngân hàng có phạm vi tiếp cận lớn nhất trong nhóm người cao tuổi - có tới 81% người dùng Internet trong độ tuổi từ 60 đến 60 sử dụng chúng. 69 tuổi
Internet đã làm giảm khoảng cách địa lý và văn hóa, tăng khả năng tiếp cận kiến thức và dịch vụ liên quan đến nhiều nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại và gắn kết các thế hệ gần nhau hơn. Nó không còn chỉ là một nguồn thông tin, nó đã trở thành một phần của thói quen hàng ngày, nó hiện diện vĩnh viễn, và đối với một số nhóm tuổi - thậm chí là không thể thiếu.
Theo Văn phòng Thống kê Trung ương (GUS), khoảng 83% số hộ gia đình ở Ba Lan có ít nhất một máy tính ở nhà và 86,7% số hộ gia đình có quyền truy cập Internet. Trong số các nguyên nhân gây ra sự lan rộng của Internet, sự thay đổi thế hệ đóng vai trò chính, ngày càng nhiều người cao tuổi sử dụng công cụ này một cách độc lập, nhưng cũng gián tiếp, với sự trợ giúp của các thành viên trẻ trong gia đình.
Sự phổ biến của Internet là do sự tiện lợi và do đó thay đổi thái độ trong việc mua sắm tại các cửa hàng điện tử. Tỷ lệ mua hàng được thực hiện trực tuyến tăng lên, trong giai đoạn từ quý 2 năm 2018 đến quý 1 năm 2019, 53,9% người Ba Lan từ 16-74 tuổi thực hiện các giao dịch mua, trong khi tỷ lệ này trong năm trước là 47,8%.
Người cao cấp "với tiền mặt"
Hầu hết mọi người thứ năm trong số tất cả những người đi vay ở Ba Lan trên 65 tuổi. Ông 65 tuổi ngày nay là một người tích cực tham gia vào đời sống tài chính, ông có tất cả các loại sản phẩm tín dụng ngân hàng, cũng như cho vay. Người cao tuổi dẫn đầu trong các nhóm tuổi khác về tỷ trọng tiền mặt và các hợp đồng cho vay trả góp, chiếm 65,5% tổng nợ. Các khoản cho vay cũng thu hút sự quan tâm của những người lớn tuổi - họ chiếm 1,8% tổng số nợ của những người cao niên.
Tóm lại, những người cao tuổi, và do đó chủ yếu là những người sử dụng trợ cấp hưu trí, có tỷ trọng lớn nhất trong việc trả các khoản vay tiêu dùng trong các nhóm tuổi khác. Dữ liệu BIK cho năm 2019 cho thấy số tiền trung bình phải trả đã tăng lên. Tổng nợ trung bình của một người 65 tuổi dưới các khoản vay và đi vay ngân hàng là 10.900 PLN cho mỗi người đi vay (10.461 PLN vào năm 2018).
Không nhiều nhưng chất lượng xử lý nợ của nhóm tuổi này đã được cải thiện: tỷ lệ nợ chậm trả cuối năm 2019 là 8,3% so với 8,5% cuối năm 2018.
Hiện tượng nhu cầu "tiền mặt" của người lớn tuổi, những người được thừa nhận có thu nhập ổn định nhưng thấp là điều đáng lo ngại. Theo ZUS, lương hưu trung bình trong nửa đầu năm 2019 lên tới 2.236,84 PLN.
Người cao tuổi hỗ trợ bản thân bằng các khoản vay và các khoản vay phi ngân hàng, do đó tài trợ chi phí của họ (ví dụ: điều trị), nhưng cũng như nhu cầu của người thân (ví dụ như cháu của họ). Theo các cuộc thăm dò dư luận được ủy quyền bởi BIG InfoMonitor Debtors Register, có tới 40% người cao tuổi giúp đỡ gia đình về mặt tài chính, đó là kết quả của sự tốt bụng của họ và mong muốn có được niềm vui thường không đi đôi với cách tiếp cận tài chính hợp lý.
3 mẹo để an toàn
Để lướt web an toàn, bạn nên sử dụng các biện pháp bảo vệ có sẵn, đồng thời đặc biệt cẩn thận với dữ liệu của bạn để lại trên Internet, chẳng hạn như dấu vết.
Tuổi tác không quan trọng trong giáo dục và nâng cao nhận thức. Điều quan trọng là ý thức của mọi thế hệ, người dùng Internet không phân biệt lứa tuổi, chia sẻ kiến thức với nhau, chia sẻ thông tin về các công cụ bảo mật sẵn có, thay đổi thái độ đối với các quy tắc bảo mật ngày càng khắt khe hơn, đặc biệt là bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Xem xét các vấn đề trên, BIK cung cấp cho những người cao niên, nhưng cả những thế hệ trẻ đang hoạt động trong thị trường tài chính, ba mẹo phổ biến sẽ giúp giữ tiền của bạn an toàn trong suốt cả năm. Những người đang có:
- vay có trách nhiệm - kiểm tra lịch sử các khoản nợ của bạn, xem liệu lãi suất trên một tài khoản bị quên hoặc nợ thẻ tín dụng đang tăng lên;
- bảo mật - kiến thức vô giá về cách chăm sóc dữ liệu danh tính của bạn, bao gồm cách bảo quản thẻ ID của bạn trong trường hợp bị mất hoặc bị đánh cắp;
- cảnh báo tống tiền - một công cụ bảo vệ khỏi bị tống tiền khoản vay hoặc thẻ tín dụng và luôn canh gác 24/7 - thông báo qua SMS hoặc email.
Nguồn:
- Gemius / PBI, Nghiên cứu về ba thế hệ 20+, 40+ và 60+, tháng 4 năm 2019.
- Đồng hồ chất lượng do BIK ủy quyền, Nghiên cứu "An ninh mạng của Ba Lan 2019", tháng 9 năm 2019.
- InfoDok, Báo cáo về tài liệu, Quý 3 năm 2019.
- GUS, Thông tin về tình hình người cao tuổi, Warsaw, tháng 9/2018.
- ARC Rynek i Opinia, được ủy quyền bởi BIG InfoMonitor, Nghiên cứu "Tình hình tài chính của người cao niên", tháng 11/2017.
