Số khẩn cấp 112, cách sử dụng

Ở Tây Ban Nha và Châu Âu, 112 có thể được gọi trong trường hợp khẩn cấp y tế để yêu cầu trợ giúp y tế. 112 có thể được quay số từ điện thoại di động hoặc từ điện thoại cố định.

Trong trường hợp vắng mặt hoặc trong trường hợp bác sĩ không có mặt, số điện thoại này sẽ kết nối bạn với các chuyên gia y tế, những người sẽ đánh giá tầm quan trọng và mức độ khẩn cấp của vấn đề của bạn.

Bạn có thể phân biệt 3 cấp độ:

Cấp 1: cuộc gọi thường xuyên nhất

Cấp độ 1: cho các cuộc gọi thường xuyên nhất (đôi khi không cần thiết) và liên quan đến các vấn đề lành tính (ví dụ: sốt nhỏ, viêm mũi họng của trẻ, v.v.).
Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được lời khuyên cho phép bạn kiểm soát vấn đề đang chờ tư vấn thêm với bác sĩ.

Cấp độ 2: kêu gọi các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng hơn

Cấp độ 2: kêu gọi các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng hơn (đau cấp tính, sốt rất cao, viêm dạ dày ruột nặng, v.v.) mà cần phải tham khảo ý kiến ​​hoặc kiểm tra y tế. Địa chỉ của bác sĩ trực trong lĩnh vực của bạn sẽ được thông báo cho bạn hoặc của cơ sở y tế gần nhà bạn nhất.

Cấp độ 3: kêu gọi các tình huống đe dọa tính mạng

Cấp độ 3: kêu gọi các tình huống đe dọa tính mạng nghiêm trọng: mất ý thức không rõ nguyên nhân, tai nạn tim mạch, xuất huyết, v.v.
Bạn sẽ nhận được lời khuyên cần thiết phù hợp với từng trường hợp và xe cứu thương từ sở cứu hỏa hoặc SAMU (Dịch vụ chăm sóc sức khỏe khẩn cấp) hoặc SMUR (Dịch vụ cấp cứu và hồi sức khẩn cấp) sẽ đến nhà bạn sớm nhất có thể.
Cần phải tôn trọng các quy tắc nhất định trong mô tả vấn đề sức khỏe:

• Giữ bình tĩnh.
• Chỉ định danh tính của bệnh nhân, tuổi và giới tính của họ.
• Chỉ định các vấn đề sức khỏe có thể của bạn.
• Chỉ định điều trị hiện tại của bạn.
• Mô tả chi tiết các triệu chứng mà nó biểu hiện mà không gợi lên bất kỳ chẩn đoán nào.
• Nếu người bệnh có thể thể hiện bản thân, hãy để anh ta mô tả những gì anh ta cảm thấy.
• Chỉ định chi tiết địa chỉ của bạn với các điểm tham chiếu chính xác (đặc biệt là trong môi trường nông thôn).